一、客户的需求
碧桂园集团,即碧桂园控股有限公司(股份代号:2007.HK),总部位于广东佛山顺德,是中国最大的新型城镇化住宅开发商,世界500强企业。广清区域营销团队同事,希望借双11这个节点在区域内做一次多项目线上购房联动活动,迅速激活现有客户,获取留电,提高来访和成交。
二、解决方案
碧桂园广清区域实行了以下解决方案:
通过渠道参与“碧桂园广清区域双11购房联动”活动,读准语音,即可获取手气红包一个;通过“语音助力”,可获得助力次数,累计一定助力后获得丰厚奖品;每个项目均设置独特的奖品可供客户抽取,并可免费领取项目优惠券。
三、执行效果和数据
碧桂园广清区域双11购房联动活动,整个活动周期为一个月,总花费不到2万元。我们成功获得了10600人次的受众浏览,有效的销售线索量为3379人(对活动产生了兴趣和意向度)其中1743名客户主动留电。
四、分析和总结
传统的营销是追求广撒网式的覆盖,没办法找到目标客户,也没办法监控营销效果,只能盲目投放,最终效果茫然,只能寄希望广告覆盖来提升收获客户的概率。而AI售楼的智能H5 霸屏活动则把视角聚焦到了游戏化、社交化的新营销,通过给受众良好的线上体验,追求精准营销:
1、在传播内容和形式上做到了多样化,以活动内容、游戏、多维度激励方式轻松吸引到更多的粉丝引发裂变传播。
2、在传播渠道上,选择了国内最大的社交流量平台微信(月8亿活跃用户)微博(月5.8亿活跃用户) 进行活动投放推广,引发大量人群的围观互动和转发。
3、同时,我们结合了大数据用户画像的抓手,通过大数据监测洞察传播路径和效果,不断优化投放策略,并筛选出目标用户,洞察购买意向,引导客户留电, 抓取潜在客户,从而完成精准的销售线索挖掘。
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