房企如何提升产品核心竞争力？这家房企用设计管理 7 类指标辅助业务决策

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房地产企业针对设计条线信息化的建设起步较晚。

作为项目指标数据产生的源头，设计条线产品的研发效果、项目设计管理能力无法通过数据直观反映。项目指标数据变动又会深刻影响项目成本、收益。

如何借助工具加快标准产品落地速度，提升产品核心竞争力？设计条线通过信息化建设，建立数字化设计运营不失为一种手段。

发展背景：

多业态、多产品、多区域的快速发展，项目管控缺乏决策依据

L企作为大型房地产企业，已构建起住宅、商办、一级开发、产业园区等多种业态，同时其业务覆盖全国并布局到海外。

随着业务覆盖范围逐步扩张，规模连年增长，产品类型逐步多样化，业务体量也逐年增长。

为适配业务增长，保证企业有质量的高周转，提升产品竞争力，L企亟需在产品与设计管理的信息化建设层面进行创新迭代。

为此L企借助信息化手段打造产品信息系统，辅助设计进行产品研发及项目设计管理。

通过产品信息系统沉淀业务数据，并提炼关键指标反映业务现状。

数字化设计运营系统有效支撑了企业设计业务管理，并为企业设计运营管控与决策提供了依据。

企业需求：

7 类设计业务管理，助力企业提速保质

设计业务管理包括：项目设计进度管控、项目供方选用情况管控、项目面积指标管理、项目设计费用管理、项目产品落位情况管理、项目线上图纸审查管理、项目资料存档管理等。

1、项目设计进度管控：严控设计节点进度，助力高周转目标实现

依据企业高周转战略目标要求，设计条线严格把控设计相关节点进度，对于标准化产品线项目，严控项目设计进度，助力项目高周转目标达成。

2、项目供方选用情况管控：着力打造集团设计供方库，保证供方质量

随着企业业务体量扩张，原有设计供方管理模式已无法满足企业需求。

各城市公司的各项目自主进行供方考察、比选，选用的方式会严重影响项目设计进度，且集团不介入各城市公司供方选用情况，会造成不同公司不同项目针对同一供方进行反复考察，同一供方设计费用不一致等问题。

集团开始着力打造设计供方库以简化一线设计工作，为此集团定期依据供方合作情况对库内供方进行迭代更新，来保证供方服务质量。

3、项目面积指标管理：把控面积指标偏差，有效降低成本风险

设计条线作为面积指标的输出源头，面积指标变化会直接影响项目后期测算，因此在项目设计过程中把控项目面积指标偏差，能有效降低项目风险。

4、项目设计费用管理：制定合理项目设计费单方标准，满足一线人员项目使用

一线设计人员经常反映当前项目设计费用单方标准无法满足项目使用，但新的设计费没有参考依据来进行调整。

企业需借助信息化平台，通过记录目前各项目设计费用单方情况，来逐步制定各产品线合理项目设计费单方标准。

5、项目产品落位情况管理：落实各产品线标准实施到位，提升产品竞争力

企业通过项目落位情况管理，保证各产品线标准在相关项目上真正落位，从而保证项目产品质量，提升项目产品竞争力。

6、项目线上图纸审查管理：图纸审查各环节线上留痕，确保高质量审查

通过将原来线下联合审图业务线上化，在打破原有时间、空间局限性的基础上，也使图纸审查各环节线上留痕，责任到人，保证图纸审查质量，避免图纸设计缺陷。

7、项目资料存档管理：项目成果经系统分类存储、高效共享

将项目过程中产生的各类成果分门别类地通过信息系统存储，避免项目周期过长、人员变动等造成的项目资料遗失，同时现有项目成果也可供其他项目参考借鉴。

体系搭建：

按季度统计 3 个维度业务指标，实现精细化管理

针对上述7类设计业务管理，L企又从进度、质量、标准等维度将其细分为不同业务指标。

1、进度类指标：任务按时完成，图纸审查及时，目标节点达成，每周反映项目情况

（1）项目任务按时达成率，项目设计计划按时完成任务量占计划完成任务比重，反映项目设计计划按时完成情况。如图1，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司任务按时达成率。（统计数据，仅供参考）项目任务按时达成率=计划按时完成任务量/计划完成任务总量

图1 按时达成率统计图

（2）图纸审查及时率，项目线上施工图联合审查实际与计划偏差情况，反映项目图纸审查是否及时。如图2，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司图纸审查及时率，因集团管理制度要求施工图纸审查完成才可进行总包招标定标，施工图纸审查及时率均为100%。（统计数据，仅供参考）

图2 图纸审查及时率统计图

（3）概念方案评审工期，对项目从拿地开始到概念方案评审完成的工期，反映项目整体运营目标下设计相关节点进度是否达成。如图3，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司概念方案评审工期，因部分公司存在老项目调整，各公司方案评审工期差距较大。（统计数据，仅供参考）

图3 概念方案评审工期统计图

（4）项目周报提交及时率，反映项目每周周报提交及时情况，敦促一线项目负责人及时反映项目情况。如图4，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司周报提交及时率。（统计数据，仅供参考）

图4 周报提交率统计图

2、质量类指标：了解投资收益测算情况，专业把控项目风险

（1）面积指标偏差率（与可研版），当前最新版本建筑面积与可研版建筑面积偏差，反映设计过程中对于投资收益测算结果的把控情况。如图5，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司面积指标偏差率（与可研版）。（统计数据，仅供参考）

图5 面积指标偏差率（与可研版）统计图

（2）面积指标偏差率（与概念版），当前最新版本建筑面积与概念版建筑面积偏差，反映设计过程中对于面积指标的专业把控能力。如图6，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司面积指标偏差率（与概念版）。（统计数据，仅供参考）

图6 面积指标偏差率（与概念版）统计图

3、标准类指标：优化集团战略供方库，管控设计供方选用，保证产品标准项目落位

（1）战略供方选用率，项目战略供方选用量占整体供方选用量比重，鼓励项目选用战略供方，为集团战略供方库优化迭代提供依据。

如图7，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司战略供方选用率，因集团战略供方推行时间较短，战略供方选用率较低。（统计数据，仅供参考）

图7 战略供方选用率统计图

（2）库内供方选用率，项目库内供方选用量占整体供方选用量比重，逐步杜绝项目选用库外供方，对设计供方选用加强管控。如图8，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司库内供方选用率，因集团库内供方推行时间较短，库内供方选用率较低。（统计数据，仅供参考）

图8 库内供方选用率统计图

（3）项目落位达标率，住宅类标准产品线项目各技术模块落位率是否达到标准落位要求，保证项目按照标准要求进行落位。

如图9，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司项目落位达标率，因线下标准落位为强制要求，统计数据均为100%。（统计数据，仅供参考）

图9 落位达标率统计图

（4）项目设计费单方，统计项目各专业设计费单方，沉淀项目数据，便于后期分析优化设计费单方标准。

如图10，其中x轴表示统计公司，y轴表示统计公司项目平均设计费单方，因统计周期较短，统计数据不完全，仅供参考。

图10 项目设计费单方统计图

通过季度性统计以上7类设计业务管理指标，企业集团/城市公司领导可了解集团/城市公司内各项目情况。

在过程中把控项目风险，同时可从不同维度了解集团/城市公司整体设计运营情况，为后续设计相关工作的开展提供依据。

企业项目管理人员可了解本项目在当前设计运营情况，针对性提升改善项目后期设计工作。

对于企业管理较粗放的设计业务，可通过积累各项目设计业务运行情况，逐步形成业务标准，实现精细化管理。

除此之外，企业还可依据项目人员对于信息系统各业务模块的使用情况进行统计分析，从而辅助设计业务管理工作更好地开展。

例如，通过统计分析企业产品标准化应用情况，为各专业标准化研发提供优化迭代的方向；

通过统计分析项目资料线上查看下载情况和项目成果被其他项目应用情况，并结合项目复盘情况，分析项目设计优劣；

通过横向对比分析同类同档项目设计业务情况，逐步完善优化该类项目设计业务标准。

总结

通过L企的设计业务指标体系建设案例，说明数字化设计运营对于企业设计条线的业务管理与产品提升具有辅助作用。

通过数字化手段建设企业设计业务管理模式，将线下业务线上化，将设计业务通过数据直观反映，客观合理反映项目设计业务。

根据数据指标提升优化设计业务，辅助项目/公司决策，这是房企进行数字化设计运营建设过程中需要不断思考、探索和实现的目标。

责编：吕娜