疫情之后，解析典型房企产品力构建背后的功夫

谁能预料，2020年的第一只黑天鹅来的如此突然，影响如此深远。

2020年的春节成为了最难熬的一个节日，各行各业都受到了不同程度的影响。

甚至有一些行业发展趋势和结构会因为这次疫情而改变，比如，中国的房地产行业。除了几乎每个人关心的房地产的趋势和房价未来的走势，首先改变的，是国人对住宅的核心需求。

这段时间以来，国人快节奏的生活仿佛被按下了暂停键。

一个多月的禁足，人们对住宅的需求上升到一个全新高度——除了最基本的容身，我们的生存、娱乐、社交、工作、学习，生活的一切从未如此依赖住宅。曾经，国人对房子的需求是简单粗暴的，增值空间大、投资的渠道、有个地方能睡觉、丈母娘的第一关……只要地段好、交通通达、基础设施完善的房子，都称得上好房子。

而在这场疫情过后，许多人对于“好房子”、对“家”提出了新要求。南北通透，通风效果佳；房型布局合理，动静分明，大人办公休闲与老人小孩休憩玩耍同时满足；储物空间充足，收纳能力强；景观视野佳……这样的房子才耐住，才能显示出房子的价值。

如何根据消费者需求变化，打造出有竞争力的好房，抓住这一轮客户的眼球？将成为目前各大房企的重点研究课题，这对产品力基础好的企业来说，既是挑战，更是机遇。产品力就是免疫力，一起看看标杆房企为了产品力构建，下过哪些功夫吧。

2019年11月28日，由克而瑞研究中心举办的“2019年中国房企产品力排行榜TOP100”榜单正式揭晓。

融创、绿地、金地问斩品质前五排名。这些标杆房企通过管理标准化和运营标准化，有效激发了设计人员创新的积极性。

通过采集设计数据信息、建设集团统一设计数据库，高效利用和分享设计标准化创新成果一系列管理动作，都让自身项目开发更快，设计资源利用更充分，在助力企业运营能力大幅提高的同时，也让他们对疫情影响下的风险有快速应对和调整的能力。

爱德数智有幸与融创、绿城、金地及20余家产品力领先房企合作，建设“产品标准化+设计运营全周期管控“系统。

本文将深度解读他们是如何通过设计标准化管理、设计成果数字化建库、设计资源共享机制建立等手段，修炼房企内功、锻造产品力的。

（为合理保障客户权益，本文案例中涉及到的房企将以代号替代。）

J企：设计成果高效共享

J企以行业领先的产品品质和综合全面的产品实力著称，旗下多条产品线斩获重量级大奖。在这些荣誉背后，是J企对产品力的不断坚持，以及综合运营能力的愈发成熟。

对于J企而言，产品线支撑了其业绩和规模的快速增长，但在一定程度上，标准化的复制率决定了其设计效率。

J企虽拥有强大的设计团队，但由于项目不断增多，加之高周转战略，其本身对于设计有着很强的诉求。从核心层面来说，主要存在资料分散缺乏安全性，分享率低资源难平衡两大问题。

①系统类：安全差，资料分散，存档不统一

成果安全性：成果资料安全性保障措施欠缺，核心资料泄露情况不易控制。

资料易用性：集团 / 区域发布的研发类制度公文文件不便于查找和使用。

信息录入维护：信息化系统较分散，存在需重复录入的情况，且需要多系统频繁切换使用。

成果存档难：各区域资料存档方式不统一，项目资料缺乏统一平台。

②业务类：分享率待提升，成果归档慢，资源难均衡

项目经验分享：区域间优秀项目经验分享以线下为主，经验分享效率有待提升。

数据统计效率：研发类数据采集流程有待简化（如标准化复制率等），数据采集效率有待提升。

设计成果保护：项目资料归档及时性低，人员离职造成项目资料遗失情况频现。

设计资源把控：对于设计资源使用不均衡的情况难以及时发现并进行调控。

因此，J企在设计方面的首要需求，是解决产品标准化后的共享问题，通过统一平台推广优秀做法、设计，供旗下 12 个区域设计部门复制，以实现促进经验分享，提升采集率。

①打破传统模式，促进优秀项目经验分享

J企以往低效率的项目经验，通常是通过电话、邮件等方式进行单线传输，缺点是传输效率低、信息易泄漏。

为提高优秀项目分享效率，通过设计管理平台，从建筑、景观、室内、快建、示范区等专业维度沉淀优秀项目成果，各区域上报由集团统一审核发布，任何区域均可在此平台上寻找合适案例（图 4-2-1）。

以东南区域为例，创新力极强，在产品标准化体系完成后，按照建筑、景观、精装、快建（工业化）、示范区进行内容沉淀，其中建筑细分楼型平面、立面、部品部件、技术模块、技术做法等模块；

标准化应用方面结合互联网运营方式，借用“淘宝选购”方式，勾选预计选择的项目户型、部品部件等，并通过统计的方式辅助后续统计复制率。通过“条件筛选、模糊搜索”在平台上搜索资料，可快速查找到相关成果。

通过这种方式，进行高效的成果分享，也可提高优秀项目分享效率。

此外，除集团强制要求分享的内容外，其他内容各区域还可设置权限，其他区域需要时申请下载权限。

通过这样的机制，改变以往零散的、个人间的分享，不仅利于区域间的相互了解，更利于工作的开展，方便优秀项目分享，提升工作效率。

②打通信息互通，提升指标采集率

通过设计平台，打通项目一线与集团／区域平台的信息互通，使得管理指标得到高效统计，信息得到有效传递，提高设计控制力。按照建筑、景观、室内、快建、示范区模块推广标准化研发成果，并通过在线选配应用实时生成方案，加快方案设计速度，提升复制率统计效率。

项目一线人员

进度：按照项目设计计划，流程化开展项目设计工作，按节点填报计划完成情况。

数据：借鉴优秀项目经验，选配标准成果，快速复制项目设计方案，自动统计并上报项目复制率。

成果：按照任务节点上传项目成果文件，及时沉淀项目资料。

资源：平衡项目资源选用。

区域平台

进度：可视化监控项目设计进度，即时掌握项目设计进展。

数据：发布区域标准化标准，自动汇总项目复制率，上报区域复制率。

成果：有效沉淀区域内项目成果资料。

资源：平衡项目资源选用。

集团

进度：自动统计节点达成率。

数据：自动统计区域复制率。

成果：汇总项目成果资料，发布优秀项目经验供全集团分享。

资源：公示优秀与不良设计资源，辅助一线选用。

③项目管理：打通集团主数据系统

项目管理是设计管理最核心的内容，其中包括项目的基础信息、设计计划管理、地铁轨道图、地块规划指标、项目指标（规划指标、业态指标、楼栋指标）、项目楼盘表、户型信息、地块设计费用、分期设计费用、供方管理、资料管理、产品配置管理、材料清单等。

在这个模块中，涵盖了项目所有的基本信息，并与集团主数据系统进行结合，通过此模块信息填写即可在系统中同步项目信息。

其中，项目的计划模板与轨道图模板相互对应，无须符合前后逻辑关系，仅需有时间属性即可。

④计划协同：保障主项计划信息一致性

通过可视化轨道图呈现与计划达成率统计要求，同时保障设计类主项计划信息的一致性，与计划运营这条线协同工作、提升工作协同效率（图 4-2-2）

⑤设立供方库：把控设计资源均衡使用

供应商库中包含合作供方库，并通过报表展示供方的相关信息，如合作项目、合作时间、合作内容等。

设计供方在过程中的选用，无论是招标还是执委，都可关联到库中，选择后提交审批，也可查看供方的完成执行情况。

将设计资源信息细化至主创团队，通过设计资源应用与评估，即时掌握设计资源（主创团队）的使用流量及服务质量，提高设计资源强度平衡的把控性。

⑥建立论坛：支持在线交流，增加互动性

通过分板块的论坛形式对经验类、技术类、专题类等问题等进行便捷交流与互动，促进经验互动与沉淀。

板块划分：交流平台按照板块分为热点动态、技术交流区、工作交流区、集团工作区等（在模块上限范围内可扩展）。

交流互动：可通过实名 / 匿名的方式进行图片、文章、问题等内容的发布、点赞、评论、收藏等功能；未来将通过用户活跃度和贡献来生成个人积分。

通过统一的平台，J企的设计条线实现了沉淀、分享、管控、交流四大功能，为支撑该企的高周转战略起到极大的作用。系统化的研发能力，开放灵活的组织架构，加上共享导向的产品信息系统，构成了J企高效务实的产品体系能力，是J企综合产品力的动力硬核。

V企：产品标准化实现运营“强管控”

对品质的不懈追求，对细节的完美把控，对产品的不断创新，使V企维持了行业品质地位。

2019年获得了“中国房企产品力排行榜TOP100”的排名前三的骄人成绩，在头部房企中，V企一直是高品质产品的坚守者，更是实质名归的产品标杆，在日趋理性的市场大势中仍能保持强有力的市场号召力与产品竞争力。

V企通过一次次产品的创新迭代，见证城市的变迁，引领行业的方向。

多年来，业界流传了很多关于该企如何不计成本提升品质的故事。如今在疫情影响下，行业整体经济环境和政策环境都发生改变，如何向精细化管理，向价值链上的每个环节要效益，是很多房企能否活下去的根本。

V企助理总裁肖总曾在某次采访中谈到：“随着产品管理手段和精细化程度的不断提升，如何在保证优质品质的前提下实现成本的控制？答案就是：标准化！“

标准产品线：

立体化产品谱系，上千项目经验沉淀品质

V企将产品品质视为企业发展的生命线。

目前，已包含居住物业、商用物业、城市综合体、公用物业、保障物业等5大系列，别墅、合院、叠墅、高层等18个产品品类，中式、现代等20种产品风格，形成系列、品类、风格三大维度交织下的立体化产品谱系。

立体化产品谱系的建立，来源于V企对过往1200多个子项（分期），500多个项目经验的沉淀与总结。为了品质的坚守与传承，V企在丰富的产品谱系基础上，通过加强标准化的创新研发与应用，保持着“必出精品“的核心竞争力。

标准化研发：

成果沉淀与创新研发支撑房企发展