房地产企业万亿时代的数智化冲刺

房企销售规模的万亿门槛就在眼前。

碧桂园，将在2021年第一个越过1万亿。

恒大，要在2022年实现1万亿。

万科、融创将在2023年左右突破。

行业排名第十的龙湖，大概率会在2027年超1万亿。

布局

这个万亿门槛并不好跨。

总裁们一方面担心经营风险，销售能否达到预期？现金流是否稳健？利润能否有保障？往往当他们掌握情况时，早就木已成舟。睡觉都不踏实。

另一方面，担心决策风险，拿地是否冒进？运营是否高效？

如何避免投资腐败、招采腐败、营销腐败带来的利益诱导？

很多项目的亏损不是专业能力不足，而背后往往都是利益输送。

总裁们还要思考，如何用更少的人，干更重要的事情？

能否通过BIM手段实现隔夜出图，把6000个设计岗，消减到1000个工作岗？

能否通过智慧社区，把80000人的物业编制消减一半？

应对万亿天量，总裁们想到的应对之一是，大幅提高数智化决策能力。

万科早在2016年就启动了沃土计划。

万科数智化的执行主体就是万翼科技。万亿，万翼。同一个发音，包含着万亿的野心。

该计划最初投资30亿，现已进入九年规划的第5年。

恒大、绿地都成立了数字科技方面的独立公司。

碧桂园成立数字管理中心，龙湖的数字科技部也进入了第3年。

每一家都是10亿级的投入，员工规模也往往超过1000人。无论是资金还是规模，远远超越国内大多数主流地产软件企业。

万科的想法最为透彻，郁亮任命原上海区域总经理孙嘉为集团执行副总裁，担任集团CFO，同时负责沃土计划。

懂业务、有经营高度，从而让沃土计划顶天立地。

从财务线切入，既有刚性又直达经营本质。

直接领导的职级之高、投入之大、切入刚性，都开创了行业先河。不得不说，郁亮的出手就棋高一招。

同时，孙嘉聘请IBM全球服务部合伙人谢志方为万翼的总经理。

从而完成“业务+财务+数字”三位一体的数智化领导架构。

而其他几家，也都是豪华团队。

碧桂园副总裁兼首席信息官（CIO）徐斌，曾担任世界500强企业雪松控股集团CIO、壳牌石油中国区CIO，具有20多年的世界100强企业IT管理经验。

龙湖设立了首席数字官，应该是行业第一个CDO。负责人殷皓过去是海尔首席信息官、首席数据官，微软大中华区首席技术官。

他们的校招生也往往都瞄准世界名校。

龙湖数字科技部的就重点招聘八大名校：哈佛、耶鲁、斯坦福、麻省理工、普林斯顿、哥伦比亚、卡耐基梅隆大学和加州大学伯克利分校。

这样的布局与格局，绝不仅仅是信息化和IT部的需求。

他们对标的是阿里云10年磨一剑的坚韧、是华为30年如一日的科技进攻，是亚马逊云内部服务外部化的商业野心。

行业信息化的费用水平通常在1‰左右。

如果上升到集团战略，往往会提高到1%甚至更高。那么，1000亿的房企，每年可以投入10亿。十年或可投入100亿。

相比之下，阿里云奋战10年，也才投入100亿。

在地产行业随便可以拿出30家企业，进行这项战略投资。

总裁们都希望能够收获阿里云那样、具有全国乃至世界影响力的科技创新。

接力

然而，半年多来，巨头们的数智化征程，蒙上一层阴影。

万科沃土计划从集团业财线的前端，转交到物业集团的“后端”。

龙湖、碧桂园的数智化直接长官，也相继离职。

很多业内人士，把这种现象叫做失败、挫折。

而我们更相信这是一种接力。他们只是完成了自己的阶段性使命，把任务棒交给下一波队友。

一个阶段有一个阶段的任务，一代人有一代人的使命。孙嘉、殷皓、徐斌都完成了这一阶段的任务而已。

几十亿、上百亿，长达十年之久的战略性投资，不会因为领导去留和重心调整而轻易夭折。

我们要明白，这不会是一代领导能够完成的，也不是一个职业任期就能够立见成效的。

它不可能只进攻一个专业领域，也不会只吸收某一个行业的转型经验，就能一蹴而就。

可以说，目前地产数智化还处在寻找探路，探索的阶段。并没有找到清晰的道路。

殷皓离职前的头衔是首席探索官，孙嘉还是万科科技赋能官。这都代表了目前尚处在启动期、探索期的阶段。

疫情期间，恒大网上卖房一炮打响。数字化转型，越走越远。

碧桂园集团的数字化，要全面启动端到端，数据、中台、三舱一中心，还要搞各个区域的科技力排名。

碧桂园总裁办的「提升办」，就要重点打通区域经营平台和项目运营平台，进行数据的拉通和整体的提效。

万科万翼科技与物业科技双剑合璧。龙湖也迎来新一任更接地气的首席数字官。

20年来，办公信息化、业务流程化，纷纷走进尾声。

近年热起的BIM、数智决策等数智化手段，与装配式建筑、智慧社区等智能科技一起，成为地产巨头们探索的共同点。

预期

CIO们说，管理好老板的预期太重要了。否则，高投入没有高产出，只能是自己滚蛋。

但是，如果高投入，必然要求高产出，毕竟企业投资不是慈善扶贫。

如果高产出，没有高投入，又何须管理老板预期。

对于老板预期的管理，取决于老板的战略目标和商业野心，取决于老板投入了多少资源和精力，取决于数智化探索的阶段性任务是否完成了。

许家印、杨国强、郁亮、吴亚军，没有谁不把数智化当作组织变革的法宝。

毕竟互联网给其他行业带来了翻天覆地的变化，而自己又进行了战略投入。

世界名校的人马涌入企业，势必推涨信心，推涨老板高期待。

战略创新，几乎没有一挥而就的事情。

华为的5G是一代人一点人冲锋突破的结果，阿里云的王坚十年所遭受的压力与委屈，往往当众泪奔。

全流程、全周期、全业态、全层级的数据打通，是全行业的难题，通水通电不是一般的难。

它需要一任又一任，甚至一代又一代地产人，在争吵、磨合、抵制和汗水中缓慢前行。

基本点

比管理老板预期更重要的是，数智化战略规划的4个基本点。

1、起步是否稳健？

孙嘉说“万科数字化是从无到有的过程，以我对组织、业务以及文化的理解，也许可以避免（数字化变革在）初始阶段胎死腹中。”

以郁亮的强力支持，能力、资源都是一流的孙嘉仍然如履薄冰。

那么，我们是否对数智化的规划过于急功近利？

2、战略切入是否锋利？

龙湖选择从招采平台的业务数据化切入，万科从财务条线的收支管控切入，恒大从营销条线的恒房通社交模式突围，碧桂园以打通400个子系统为抓手。

哪一个点，才是符合你自身的战略发力点？

3、IT架构的如何选择？

在整体IT架构上，阿里会更加互联网化，IBM的传统基因更容易发出大型制造企业转型的共鸣。

你是要向IBM学习制造业的流程化，还是向阿里云学习互联网平台的社交营销？ 

4、协同推进策略如何？

万科精总部强区域，近50家城市公司各有特点。

孙嘉必须要尊重各地区的业务灵活性，强制推行往往会遇到极大阻碍。

龙湖碧桂园是强总部模式，强力推行容易，但是会不会误伤业务运作？推得快会不会死得快？

自上而下强制执行，还是自下而上的自愿选择？哪里才是你的平衡点？

赛点

房企巨头们在经营决策智能化上的重要赛点，是预见性决策。

以预测、预警、预控为特点的新一代管理决策数智化，全覆盖、全流通、全天候刷新的业务流、财务流和审批流一体化。

让经营管理从事后考核、过程管控向预见性决策转变。

龙湖要做投资决策模型，用投资总、运营总、营销总、工程总们公认的投测模型跑一遍，基本能够确保拿地质量，从而避免投决会上下的明争暗斗。

万科IDP平台的营销板块，已经可以对各区的销量进行分析和监控。如果销售情况异常，就会及时预警，并当天反馈给相关管理层。

万科ICP的上线也较为有效地预防了贪腐问题。

全流程透明后，供应商无法为了快速回款向万科相关人员行贿。

而在预控方面，各大房企都在通过全面预算、经营标尺和业财一体化等手段，实现经营决策流程线上固化，从而提前锁定业绩，规避风险。

如何让资金跑得稳、跑得快？

能不能基于多维数据库进行动态精准计算，把现金流回正的周期影响从1周降低到1天？这又是高周转企业的数智发力点。

总结

总裁们期望数智化决策为经营管理装上了望远镜、显微镜和雷达系统。

但这不仅仅需要高投入、高规格、高期待，更需要高专注、高韧劲、高策略。

责编：吕娜